Política de privacidad
En Nueva Gestión VLC Inmobiliaria, S.L. («VLC Capital») tratamos la información que nos facilita con el fin de prestar y gestionar nuestros servicios. Esta política explica cómo tratamos tus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
Responsable: Nueva Gestión VLC Inmobiliaria, S.L.
NIF: B56567787
Domicilio: Calle Pintor Salvador Abril, n.º 18, bajo — 46005 Valencia (España)
Correo electrónico: info@vlcinversiones.com
Teléfono: +34 622 220 591
2. Datos que tratamos
Tratamos los datos que nos proporcionas a través de los formularios del sitio web o por otros canales de contacto:
- Datos identificativos y de contacto: nombre y apellidos, teléfono y correo electrónico.
- Datos del inmueble y de la operación: dirección, tipo, superficie, estado, situación (herencia, cargas, etc.), precio orientativo y demás información que facilites.
- En el caso de colaboradores: perfil profesional, zona de trabajo, oportunidades aportadas, liquidaciones y comisiones.
- Datos de cuenta y seguridad: usuario, credenciales cifradas o tokens de acceso, registros de sesión y solicitudes de recuperación de contraseña.
- Datos contractuales, de firma y económicos: documentos, evidencias de aceptación, facturas, impuestos, cobros, pagos y comunicaciones asociadas a la relación.
- Datos de navegación técnicos necesarios para el funcionamiento del sitio (véase la Política de cookies).
3. Finalidades y base jurídica
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Atender y gestionar tu solicitud de compra o venta de un inmueble y elaborar una propuesta. | Aplicación de medidas precontractuales y ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD). |
| Contactar contigo para dar respuesta a tus consultas y solicitudes. | Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD). |
| Gestionar la red de colaboradores y las oportunidades aportadas. | Consentimiento y ejecución de la relación (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD). |
| Gestionar cuentas, accesos, recuperación de contraseña y seguridad del CRM o de las áreas privadas. | Ejecución de la relación e interés legítimo en proteger los sistemas (art. 6.1.b y 6.1.f RGPD). |
| Generar, enviar, firmar y conservar contratos, facturas y demás documentación de la operación. | Ejecución del contrato y obligación legal (art. 6.1.b y 6.1.c RGPD). |
| Gestionar comunicaciones por correo electrónico vinculadas a solicitudes y operaciones. | Medidas precontractuales, ejecución del contrato o consentimiento, según el caso (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD). |
| Cumplir las obligaciones legales, contables y fiscales aplicables. | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD). |
4. Conservación de los datos
Conservaremos tus datos mientras se mantenga la relación y no solicites su supresión y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades. Los datos de contactos que no deriven en una relación se conservarán el tiempo estrictamente necesario para gestionar tu solicitud.
5. Destinatarios
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Podrán acceder a los datos, como encargados del tratamiento, los proveedores tecnológicos que nos prestan servicios de alojamiento, base de datos, correo electrónico, firma, generación documental, soporte y gestión de formularios, con los que deben mantenerse los correspondientes contratos de encargo. Algunos de estos proveedores pueden implicar transferencias internacionales de datos, que se realizan con las garantías adecuadas previstas en el RGPD.
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado, dirigiéndote por escrito a info@vlcinversiones.com o a la dirección postal indicada, adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad.
Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), www.aepd.es.
7. Seguridad
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos y evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado.
8. Menores
Los servicios y formularios de este sitio están dirigidos a personas mayores de edad. No recogemos de forma consciente datos de menores.
9. Cambios en esta política
Podremos actualizar esta política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestros servicios. Publicaremos cualquier modificación en esta misma página.